Conditions générales de vente

Nous ne demandons pas de prépaiement.
Un numéro de CB ou chèque du montant de la 1ère nuit sont demandés pour la garantie de la réservation et ne seront pas débités.
Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 72h avant le jour de votre arrivée.
Toute annulation passée ce délai sera facturée 100% de la première nuit.
En cas de non présentation, ou d’annulation le jour de l’arrivée 100% du montant total du séjour sera facturé.
En cas de départ après 11h (sauf accord préalable), une nuit supplémentaire sera facturée.
Tarifs susceptibles de modifications (sauf si la réservation est confirmée).

Médiateur Tourisme et Voyage

Après avoir saisi le service client, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du tourisme et du voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :
BP 80 303 75 823
PARIS CEDEX 17